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Preguntas frecuentes

Conozca más sobre nosotros y el mundo GPS. Si sus dudas no quedan resueltas en este documento, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de contacto.

 

Qué hace GuiaGPS


GuiaGPS lleva clientes hasta la puerta de establecimientos comerciales, informando de productos y servicios a los usuarios de sistemas de navegación (GPS) cuando están en movimiento y listos para elegir, justo en el momento previo a la decisión de compra.

 

Bienvenido a GuiaGPS, desde donde en agradecimiento al interés mostrado en nosotros, queremos informarle de un servicio, que por muchos motivos y uno por encima de los demás (Coste/Efectividad) confiamos que es de su interés.

Nuestro servicio está dirigido a incluir contenido comercial en los mapas instalados en los GPS, dando así a los puntos de venta de nuestros clientes una difusión con un alcance potencial a millones de dispositivos. (Más de 10 millones nacionales y similar número de turistas circularon por España con un GPS en 2010).

Fabricantes de equipos, desarrolladores de software o distribuidores de GPS existen muchos, todos ellos trabajan con los mapas de tres compañías: NAVTEQ, firma adquirida por NOKIA en 2007, TeleAtlas, adquirida por TomTom en 2008 y Google maps adaptado a la navegación móvil en 2010.

GuiaGPS ha alcanzado diferentes acuerdos de colaboración con dichas tres marcas (ver más abajo: Navteq & GuiaGPS, TeleAtlas & GuiaGPS, Google & GuiaGPS), siendo de esta manera, GuiaGPS, el único gestor en España con capacidad para posicionar a sus clientes frente al total del mercado de la navegación vía satélite, y multitud de mapas on-line.

No quedan en el olvido los GPS ya en uso, para ellos existe un sitio de descargas fácil, rápido y gratuito, donde disfrutar de un amplio contenido de puntos de interés perfectamente actualizado, con contenido comercial, turístico, de tráfico… Descargas GuiaGPS.

Pensado en los internautas que con o sin navegador desean visualizar la ubicación exacta de un lugar, se ha creado el localizador/visor de puntos de interés (POIs), con información y horario comercial, formas de pago y enlace a la página web del cliente.

Tanto las empresas con las que colaboramos proveyendo contenido, como los usuarios de GPS que visitan nuestra página, encuentran en GuiaGPS un excelente aliado a la hora de disfrutar del más exacto contenido del mercado, algo que se consigue con atención a los detalles y a través de meticulosos procesos de trabajo, tanto de campo como de oficina.

Mientras, nuestros clientes potencian sus ventas al poner sus servicios frente a una audiencia y un perfil de usuario dignos de ver.

Ya sean turistas o nacionales, viajes ocasionales o de rutina, a pie o en coche, en un móvil, un GPS de mano o un navegador integrado, a través de Internet en casa o en la oficina... GuiaGPS informa de los establecimientos de sus clientes y a un clic el GPS les dirige hasta la puerta de los mismos.


La tecnología nos diferencia
Los resultados nos distinguen

 

Audiencia (Volumen)


Desde que la tecnología GPS aterrizó en nuestro país a principios de 2004, ha mantenido un fuerte y continuado crecimiento. Primero fueron costosos y elitistas dispositivos incluidos en vehículos de alta gama, pronto llegaron los (PND) Dispositivos Personales de Navegación, que de la mano principalmente de TomTom y Garmin entre otros, hicieron popular el GPS entre la sociedad, superando con su ayuda los 4,5 millones de dispositivos nacionales en 2008. 2009 acercó la navegación por satélite a otro soporte de la mano de NOKIA, y los teléfonos móviles en tan solo tres años se han convertido en punta de lanza por número de usuarios en 2011.


Información clave del sector

Por tipo de soporte y por cartografía de España y de EMEA (Europa, Oriente Medio y África), Canalys 2011.

AUDIENCIA POR TIPO DE SOPORTE: EMEA Y ESPAÑA

AUDIENCIA POR CARTOGRAFÍA: EMEA Y ESPAÑA

AUDIENCIA ACUMULADA: EUROPA, ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA

AUDIENCIA ACUMULADA: ESPAÑA

VENTAS EN EUROPA, ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA

VENTAS EN ESPAÑA


Indicadores e informes relacionados con la evolución del sector:


- El 44% de los compradores de vehículos nuevos incluirán en 2013 el dispositivo de navegación integrado. Fuente: ABI Research.

- La integración a nivel mundial de los dispositivos GPS en los móviles crecerá a un ritmo anual de casi el 40% durante los próximos cinco años, alcanzando los 834 millones de unidades en 2012. Fuente: Park Associates.

- El mercado mundial de la navegación móvil surge con 50 millones de unidades en 2007 para pasar a superar los 500 millones de unidades antes de que termine 2015. Fuente: Grupo de Investigación Telematics.

- Los navegadores integrados nuevos aumentarán su penetración un 1,6% anual desde 2007 hasta 2012, en que el 24% de los vehículos nuevos saldrán equipados desde el concesionario. Fuente: Agencia SBD, 2007.

- La navegación por satélite se ha descubierto como una función inherente a la telefonía móvil. Somos conscientes del contexto y, creemos que será tan importante como fuera la voz hace 20 años. Fuente: Olli-Pekka Kallasvuo, presidente de NOKIA de 2005 a 2010.

Perfil de usuario


Uno de los puntos más relevantes del servicio que prestamos en GuiaGPS es el atractivo perfil que comercialmente engloba a los usuarios de sistemas de navegación.

Por edad, situación laboral e ingresos familiares, se nos confirma un perfil que de antemano era de esperar. ¡Es el público idóneo! al que informar de nuestros servicios, cuando realizan una búsqueda, facilitando información relevante sobre la ubicación de su interés, con la comodidad añadida de poder ser guiados en un clic.

Los establecimientos que no forman parte de los resultados pasan a ser “invisibles” ante unas búsquedas, que como veremos, y ya intuimos, cada día son más numerosas.






Los móviles socializarán definitivamente la navegación vía satélite. Esto y la navegación peatonal cambiarán irreversiblemente la manera de buscar productos y servicios. Fuente: Tomás Barceló, presidente de Kiuza.


Comparativa de medios


GuiaGPS no cuenta con competencia en cuanto al soporte en el que se basa. No obstante, sí la encuentra en las diferentes opciones enfocadas a captar clientes, publicitar servicios y/o aumentar el servicio de atención al cliente para empresas con locales en España.

A fin de valorar nuestro servicio adecuadamente, será bueno medirlo con respecto a los otros canales que están a su disposición: radio, prensa, etc. son perfectos referentes a la hora de contrastar las virtudes y capacidades de GuiaGPS, siendo en muchas ocasiones unos complementarios de los otros.

La agencia Carat Media ha realizado un estudio comparativo sobre la efectividad que ofrecen los diversos canales para llegar a los consumidores, valorando aspectos como la cobertura, el valor añadido, el público objetivo o el ahora tan importante como siempre factor coste/efectividad. El resultado ha colocado a los mapas digitales de los navegadores como el canal más adecuado para persuadir al consumidor final.

El rasgo más poderoso de la publicidad móvil es la capacidad de aprovechar el marketing en el mejor contexto, momento de necesidad, respuesta por posición. Fuente: Mobile Advertising & Marketing Market Analisis and Forecast 2006 – 2011 visiongain.

Experiencia del usuario


                                                                     ¡AhoraTodoMásCerca!


Modo de empleo y preferencias de usuario


Un estudio realizado por NAVTEQ a usuarios de sus mapas en Europa y Norteamérica confirma el interés de los consumidores por encontrar un contenido de calidad:

El estudio refleja que más del 75% de los usuarios se dirigen a puntos de interés (POIs) que han encontrado en sus dispositivos 2 o 3 veces por semana.

El 85% de las personas consultadas prefieren información precisa y una localización exacta de los puntos de interés, antes que una gran cantidad de contenido sin contrastar. Esto muestra la importancia de contar con protocolos eficaces en la captación y mantenimiento de los POIs, así como la disposición de los usuarios a actualizar sus dispositivos periódicamente.

Al preguntar a los consumidores sobre sus preferencias a la hora de visualizar los POIs en sus dispositivos, más del 90% convino que los logos de marca son preferidos a los iconos genéricos, siempre que estos cuenten con un conocimiento de marca suficiente, ya que para ellos la búsqueda es más fácil e intuitiva.

Frecuencia de uso del sistema de navegación:

Tiempo de trabajo: (1-2 X mes 23 %) (1-2 X semana 37 %) (Uso diario 19 %)
Tiempo de ocio: (1-2 X mes 29 %) (1-2 X semana 41 %) (Uso diario 4 %)

El estudio no refleja diferencias significativas entre el mercado norteamericano y el europeo.

 

Beneficios para todos


Ventajas en Ecológica & Económica

Además de ganar clientes con el servicio de GuiaGPS usted se suma a un canal responsable con el medio ambiente.
Los sistemas de navegación reducen en un 50% el número de conductores que circulan perdidos, disminuyendo de esta manera el consumo de tiempo y combustible en un 10%.

PUBLICIDAD NO INTRUSIVA:

La información es mostrada cómo y cuándo el usuario la desea, en el momento en que se toma la decisión de compra.

ALTO VALOR AÑADIDO:

Mejora y completa el servicio y la experiencia, y por tanto la satisfacción de los consumidores que se dirigen a sus establecimientos desde el momento que han tomado la decisión.

AUDIENCIA EN EXPANSIÓN:

El uso peatonal de los navegadores y la incorporación masiva de esta tecnología en los móviles de última generación aporta gran valor tanto a los usuarios como a los comerciantes suscritos al servicio.

Con GuiaGPS su empresa aumentará su listado de clientes.

Con GuiaGPS usted se beneficiará de llegar a millones de consumidores con un perfil muy atractivo en el momento previo a la compra, guiándoles hasta la puerta de sus establecimientos, a través del canal que utilizan cuando están en movimiento, y le necesitan, incluso cuando desconocen la zona ni saben dónde está usted.

Cada día son más los usuarios de esta tecnología y las empresas que optan por facilitar el acceso a sus establecimientos a través de estos mapas. Por esto, los establecimientos que no aparecen en los sistemas de navegación pasan desapercibidos frente a la competencia, que captan clientes al dar a conocer su ubicación exacta y sus productos y servicios.

 

Empresas adheridas


Son muchas las marcas que han apostado ya  por las ventajas de este nuevo canal de marketing y se benefician de que sus establecimientos disfruten del valor añadido que  GuiaGPS aporta a sus clientes.

Podemos distinguir a nivel nacional por su mayor reconocimiento a:

A estas marcas se suman más de 3.000 establecimientos pertenecientes a empresas de menor volumen.

Por qué somos únicos


A diferencia de otras empresas aparentemente similares, GuiaGPS proporciona a los consumidores de los navegadores y desarrolladores de cartografía digital la localización exacta de hoteles, restaurantes, tiendas, gasolineras, etc. en el menor tiempo, es decir, el servicio de GuiaGPS, gracias a una exhaustiva labor comercial, garantiza a las empresas incluir los nuevos establecimientos tan pronto como se inauguran, modificar los ya existentes o eliminar los que se cierran. De esta manera las empresas guían a los usuarios de estos sistemas de navegación a la puerta de sus comercios, también llamados puntos de interés, aprovechando los mapas digitales.


La información con la que trabaja GuiaGPS es exclusiva, y solo nosotros disponemos de ella. A día de hoy somos la única empresa que realiza un constante trabajo de campo, lo que nos permite contar con las coordenadas exactas de los establecimientos que quieren aparecer en los mapas de los navegadores. Esto es lo que nos diferencia del resto, que únicamente vuelcan bases de datos sin comprobar su veracidad y actualización, y lo que ha convertido a GuiaGPS en empresa pionera y referente en el sector de contenido para la navegación por satélite.



Cobertura


En GuiaGPS contamos con capacidad para incluir los establecimientos de nuestros clientes como puntos de interés en prácticamente todo el mundo.

Ver lista o consultar la información específica más actualizada a través de nuestra zona de contacto.

Europa
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria (Sofía), Croacia (Zagreb, Rijeka y Pula), Dinamarca, Eslovaquia (Bratislava, Kosice), Eslovenia (Ljubljana), Estonia (Tallinn), España/Andorra, Finlandia, Francia/Mónaco, Grecia (Atenas), Hungría, Italia/San Marino/Ciudad del Vaticano, Letonia (Riga), Lituania (Vilnius), Luxemburgo, Irlanda del Norte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Republica Checa, Republica de Irlanda, Rumania, Rusia, Suecia (Bucarest, Timisoara).

América del Norte
Canadá, Estados Unidos, Islas Vírgenes (USA), México (Ciudad de México,Monterrey y Guadalajara), Puerto Rico (San Juan)

América del Sur
Brasil (Sao Paulo, Río de Janeiro, Belo Horizonte, Campos do Jordao)

Oriente Medio y África
Arabia Saudí (Riyadh, Dammam, Jeddah, Taif, Tabuk, Mecca, Medinah), Bahrein, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Omán (Muscat, North Seeb, Al, Buraymi, Sur, Salalah), Qatar, Sudáfrica (Johanesburgo, Pretoria, Ciudad del Cabo, Durban, Bloemfontein, Puerto Elizabeth, E London, Witbank, Nelspruit, Newcastle, Welkom, Ruta de Jardines, Paarl, Stellenbosch, Franschoek, Hermanus, Plattenberg Bay, Hibiscus Coast)

Asia Oriental y Oceanía
Hong Kong, Macau, Malasia (Johor Bahru), Singapur, Taiwán (Greater Taipei, Taoyuan,Jung Li, Tainan, Kaoshiung), Austrália.

NAVTEQ & GuiaGPS


NAVTEQ (72% de cuota en EMEA 2010) es el proveedor líder mundial de mapas digitales dirigidos a los sistemas de navegación integrados en vehículos, dispositivos móviles de navegación, aplicaciones basadas en Internet y soluciones para empresas y organismos gubernamentales. NAVTEQ crea los mapas digitales y contenidos que hacen posible la navegación y localización de los servicios basados en soluciones cartográficas en todo el mundo. Con sede en Chicago la empresa fue fundada en 1985 y cuenta con más de 3.300 empleados en 174 oficinas que ofrecen cobertura en 72 países. NAVTEQ forma parte del grupo NOKIA desde 2007, cuando el gigante finlandés la adquirió por 5.200 millones de €.

NAVTEQ, GuiaGPS es Agente Exclusivo para España de NAVTEQ, siendo de esta manera la única compañía en España con capacidad para comercializar la inserción de contenido comercial en los mapas más ampliamente utilizados en todo el mundo. Presente en el 93% de navegadores basados en móviles, 88% de equipos integrados en vehículos y en el 48% de dispositivos personales de navegación. Además, los mapas e información de NAVTEQ están tras un elevado número de sitios de Internet que disfrutan de su contenido.

NAVTEQ DIRECT ACCESS:


Como respuesta a la demanda creciente de contenido POI cualificado por parte de los usuarios y el interés mostrado por las marcas en aprovechar las nuevas posibilidades de marketing que este canal ofrece, NAVTEQ desarrolló en 2006 el programa Direct Access. Esto ha permitido que empresas líderes de diversos sectores se beneficien de poder, de una manera fácil y cómoda, incluir y mantener los datos relativos a su marca en los mapas más ampliamente utilizados en todo el mundo (más de 100 millones de consultas al día).


TeleAtlas & GuiaGPS


TeleAtlas (26% de cuota en EMEA 2010) es una compañía de Países Bajos fundada en 1984 que se dedica a proporcionar mapas digitales y otros contenidos dinámicos para la navegación y servicios basados en localización, incluyendo sistemas para la navegación en vehículos o a pie, y proporciona los datos utilizados en una amplia gama de móviles, aplicaciones y mapas de Internet. Desde 2008, la compañía pasó a ser subsidiaria por completo del fabricante de sistemas de navegación TomTom.

TeleAtlas, GuiaGPS es proveedor de contenido cualificado no exclusivo. A través de la plataforma de entrega de contenido, desde GuiaGPS hacemos llegar puntualmente los listados actualizados de nuestra información, de manera que actualización tras actualización los navegadores basados en los mapas de TeleAtlas disfrutan de nuestros datos, y nuestros clientes de estar en los dispositivos que funcionan con dicha cartografía. La cuota de TeleAtlas es: Dispositivos personales de navegación 52%, equipos integrados en vehículos 12%, navegadores incluidos en teléfonos móviles 1%.


Google & GuiaGPS


Google (2% de cuota en EMEA 2010) es el último en sumar su cartografía al sector de la navegación. Con mayor presencia en Internet que otros, y buena aceptación en el mundo de la telefonía móvil de última generación (SmartPhone) a través de su sistema operativo Android, en poco tiempo ha alcanzado el 6% de cuota en dicho soporte, lo que le incluye con un 2% de cuota total en el sector donde GuiaGPS opera. No cuenta a día de hoy con presencia en dispositivos personales de navegación, ni tampoco en equipos integrados en vehículos.

Google, GuiaGPS es gestor de la información e intereses de sus clientes, realizando todas las gestiones en nombre de nuestros clientes y que el gigante americano permite. La experiencia nos avala como gestores aptos para alcanzar el fin buscado, no obstante, existen periodos de cambios en los que dicha gestión no da como resultado la inmediata incorporación o corrección de los datos de nuestros clientes, lo que deja ocasionalmente sin efectividad nuestros esfuerzos. No desistimos y luchamos por mejorar nuestra capacidad frente dicho proveedor.


Servicios de la página www.guiagps.com


Todos los clientes de GuiaGPS aportan a sus consumidores el beneficio de estar visibles en multitud de páginas web, donde usuarios con o sin navegador pueden localizarlos con la facilidad y exactitud que caracteriza a GuiaGPS.


Zona de visor/Localizador

En GuiaGPS.com hay disponible un visor de puntos de interés, en el cual se muestran los datos más representativos de los establecimientos de nuestros clientes: formas de pago, horarios, enlace web… de miles de establecimientos, perfectamente posicionados y reconocibles.
Localizador de POIs











Zona de descargas

Para los navegadores que están en uso, y para los cuales los usuarios desean actualización de contenido, en GuiaGPS hemos dotado nuestra página con una interesante zona de descarga, donde de manera Fácil, Rápida y Gratuita todo el que lo desea puede disfrutar del contenido más fiable y actualizado de la red.
Descargas


Ayer y hoy de GuiaGPS



GuiaGPS es una marca de capital íntegramente español, dedicada desde principios de 2005 a captar, organizar y divulgar información comercial fiable a través de su ubicación geográfica, con enfoque y alcance a todos los dispositivos de navegación por satélite GPS. Siendo así desde su creación la única empresa en España que ofrece a sus clientes la posibilidad de dar presencia a sus establecimientos de manera precisa y actualizada, en los mapas digitales integrados en los sistemas de navegación.

El buen hacer, en cuanto volumen de información captada, y aún más importante, la optima calidad de la información recopilada, han convertido a GuiaGPS en Agente Exclusivo de NAVTEQ, y proveedor de contenido POI cualificado para TeleAtlas. Continuando con nuestro interés en aportar el mayor beneficio a nuestros clientes, en 2011 sumamos la plataforma de Google a nuestro servicio, siendo desde entonces gestores e intermediarios para nuestros clientes ante la multinacional norteamericana.

Pensando en los sistemas de navegación que ya están circulando, así como en los internautas que con o sin navegador desean conocer la ubicación exacta de los establecimientos de su interés, creamos la página www.guiagps.com, con la que cubrimos de manera sobresaliente con ambos objetivos.

Y así continuaremos trabajando por detectar y alcanzar a cualquier nueva empresa de interés para nuestros clientes.

Gracias a los acuerdos alcanzados y los esfuerzos realizados, todos los establecimientos de los clientes de GuiaGPS, ya sean individuales o pertenecientes a grandes grupos, disfrutan de estar preinstalados y localizados con la mayor precisión posible en los mapas que cargan los sistemas de navegación, con independencia del soporte o marca.

En un mundo que cambia rápidamente, en GuiaGPS nos encontramos en nuestro entorno, siempre atentos a detectar aquellas novedades que la tecnología presenta a fin de optimizar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Con el único objetivo de hacer que usted venda más sin que tenga que preocuparse más que de atender a sus clientes.

MISIÓN, VISIÓN Y FILOSOFÍA

Innovar, desarrollar, perfeccionar y mantener servicios de valor añadido que ayuden a nuestros clientes a vender más, a más personas y más frecuentemente. Así como estar enfocadas y motivadas estas innovaciones a facilitar, simplificar, unificar y dar respuesta a las demandas de los usuarios. Vigilantes siempre de una buena ética empresarial, donde no todo vale y donde el respeto por la persona y el entorno sea primordial.

Sean empleados, proveedores, usuarios, clientes, colaboradores… detrás de cada identificación existe una persona, la cual será respetada, tratada y atendida como tal, como a nosotros nos gusta ser atendidos.


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